Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen

Bij het uitbrengen van offertes en de uitvoering van opdrachten, hanteert Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen de onderstaande voorwaarden . Deze algemene voorwaarden maken deel uit van de offerte:

1. Algemeen. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, werkzaamheden, offertes en overeenkomsten voor onderwijs, begeleiding, training en advies tussen Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen en haar opdrachtgevers, respectievelijk hun rechtsopvolgers.

2. Grondslagen en offertes. Offertes van Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen zijn gebaseerd op de informatie die door de opdrachtgever is verstrekt. De opdrachtgever staat er voor in dat hij naar beste weten alle essentiële informatie verstrekt. Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen zal de te verrichten onderwijsdiensten naar beste inzicht en vermogen, en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Deze verplichting heeft het karakter van een "inspanningsverplichting", omdat het bereiken van het beoogde resultaat niet kan worden gegarandeerd.

3. Terbeschikkingstelling van informatie, medewerkers en werkruimte door de opdrachtgever. Om de uitvoering van de opdracht goed en zoveel mogelijk volgens tijdschema te laten verlopen, verstrekt de opdrachtgever tijdig alle documenten en gegevens die Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen nodig heeft. Dit geldt ook voor de terbeschikkingstelling van medewerkers van de eigen organisatie van de opdrachtgever, die bij de werkzaamheden van Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen betrokken (zullen) zijn. Als Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen

daarom verzoekt, verschaft de opdrachtgever op zijn locatie Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen

kosteloos een eigen werkruimte met telefoonaansluitingen en desgewenst datanetaansluitingen.

4. Het betrekken van derden bij de opdrachtuitvoering. Het betrekken of inschakelen van derden bij de opdrachtuitvoering door de opdrachtgever of door Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen geschiedt uitsluitend in onderling overleg.

5. Personeel.

5.1 Wijziging onderwijsteam. Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen kan in overleg met de opdrachtgever de samenstelling van het adviesteam wijzigen, indien het meent dat dit voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijk is. De wijziging mag de kwaliteit van de te verrichten onderwijsdiensten niet verminderen, noch de continuïteit van de opdracht ongunstig beïnvloeden. Een wijziging van het onderwijsteam kan ook op verzoek van de opdrachtgever in overleg met Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen plaatsvinden.

5.2 Het aantrekken of in dienst nemen van wederzijds personeel. Geen van de partijen mag tijdens de uitvoering van de opdracht en binnen één jaar na beëindiging van de opdracht personeel van de wederpartij in dienst nemen of met dit personeel over indiensttreding onderhandelen, dan in overleg met de wederpartij.

6. Tarieven en kosten van de opdracht. Met betrekking tot de tarieven en de daarop gebaseerde kostenramingen staat in de offerte aangegeven of daarin zijn begrepen de secretariaatskosten, reisuren, reis- en verblijfkosten en andere opdrachtgebonden kosten. Voorzover deze kosten niet zijn inbegrepen, kunnen ze afzonderlijk worden berekend. Een tussentijdse verandering van het niveau van de kosten die Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen

noodzaakt tot tariefaanpassing of aanpassing van andere hiervoor genoemde kostenvergoedingen, zal worden doorberekend. In het honorarium zijn geen rentekosten opgenomen, tenzij in de offerte anders is aangegeven.

7. Betalingsvoorwaarden. Het honorarium en de kosten zoals in artikel 6 genoemd, welke niet in de tarieven zijn inbegrepen, worden maandelijks bij (voorschot-) declaratie in rekening gebracht. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na declaratiedatum. Na die vervaldag wordt de wettelijke rente in rekening gebracht, zonder dat ingebrekestelling is vereist. Indien betaling achterwege blijft, kan Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen met een beroep op de onzekerheidsexceptie de uitvoering van de opdracht opschorten. Is de opdrachtgever in verzuim of schiet hij op een andere wijze tekort in het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening voor zijn rekening, zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke. Indien de opdracht is verstrekt door meer dan één opdrachtgever, dan zijn de opdrachtgevers hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de verplichtingen zoals in dit artikel aangegeven (ongeacht de tenaamstelling van de declaratie).

8. Wijziging van de opdracht c.q. meerwerk. De opdrachtgever aanvaardt dat de tijdsplanning van de opdracht kan worden beïnvloed, indien partijen tussentijds overeenkomen de aanpak, werkwijze of omvang van de opdracht en/of de daaruit voortvloeiende werkzaamheden uit te breiden of te wijzigen. Indien de tussentijdse wijziging in de opdracht of opdrachtuitvoering ontstaat door toedoen van de opdrachtgever, dan zal Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen de noodzakelijke aanpassingen aanbrengen, indien de kwaliteit van de dienstverlening dit vergt. Indien zo'n aanpassing leidt tot meerwerk, ook dan zal dit als een aanvullende opdracht aan de opdrachtgever worden bevestigd.

9. Duur en afsluiting van de opdracht. De duur van de opdracht kan behalve door de inspanning van het adviesteam worden beïnvloed door allerlei factoren, zoals de kwaliteit van de informatie die Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen verkrijgt en de medewerking die wordt verleend. Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen

kan dan ook niet van tevoren exact aangeven hoe lang de doorlooptijd voor het uitvoeren van de opdracht zal zijn. In financiële zin is de opdracht afgesloten, zodra de eindafrekening door de opdrachtgever is goedgekeurd. Binnen een termijn van 14 dagen na dagtekening daarvan dient de opdrachtgever Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen

hierover te berichten. Indien de opdrachtgever niet binnen deze termijn reageert, wordt de eindafrekening geacht te zijn goedgekeurd. Indien de opdrachtgever een controle wenst van een registeraccountant op de declaratie van Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen dan zal daaraan medewerking worden verleend. De kosten van een dergelijke controle zijn voor rekening van de opdrachtgever.

10. Tussentijdse beëindiging van de opdracht Partijen kunnen de overeenkomst voortijdig eenzijdig beëindigen, indien een van hen van mening is dat de opdrachtuitvoering niet meer kan plaatshebben conform de bevestigde offerte en eventuele latere additionele opdrachtspecificaties. De opdrachtgever kan de overeenkomst voortijdig eenzijdig beëindigen als de kwaliteit van de geleverde diensten niet voldoet aan de eisen die de opdrachtgever heeft gesteld. De opdrachtgever moet hiertoe binnen 14 dagen na aanvang van het werk schriftelijk bij Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen hebben aangegeven dat de kwaliteit van de onderwijsdienst niet aan de verwachtingen voldoet. Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen mag van zijn bevoegdheid tot voortijdige beëindiging slechts gebruik maken als tengevolge van feiten en omstandigheden die zich aan de invloed van Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen onttrekken of Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen niet zijn aan te rekenen, voltooiing van de opdracht in redelijkheid niet kan worden gevergd. Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen behoudt daarbij aanspraak op betaling van de declaraties voor de tot dan toe verrichte werkzaamheden, waarbij aan de opdrachtgever onder voorbehoud de voorlopige resultaten van het tot dan toe verrichte werk ter beschikking zullen worden gesteld. Voorzover dit extra kosten met zich meebrengt, worden deze in rekening gebracht. Ingeval een van beide partijen in staat van faillissement geraakt, surséance van betaling aanvraagt of de bedrijfsvoering staakt, heeft de andere partij het recht de opdracht zonder inachtneming van een opzegtermijn te beëindigen, een en ander onder voorbehoud van rechten.

11. Bemiddeling. In geval van geschillen welke mochten ontstaan naar aanleiding van de uitvoering van de onderhavige overeenkomst dan wel van nadere overeenkomsten, die daarvan het gevolg mochten zijn, zullen partijen trachten deze in eerste instantie op te lossen met behulp van mediation conform het daartoe strekkende reglement van de stichting Nederlands Mediation Instituut te Rotterdam Indien het onmogelijk gebleken is een geschil als hiervoor bedoeld op te lossen met behulp van mediation, zal dat geschil worden beslecht met uitsluiting van alle gerechtelijke instanties, door de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen haar woonplaats heeft. De kosten van het inschakelen van een NMI-mediator komen in geval van bemiddeling gelijkelijk voor rekening van partijen.

12. Intellectueel eigendom. Modellen, technieken, instrumenten, waaronder ook software, die zijn gebruikt voor de uitvoering van de opdracht en in advies of onderzoekresultaat zijn opgenomen, zijn en blijven het eigendom van Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen. Openbaarmaking kan derhalve alleen geschieden na verkregen toestemming van Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen. De opdrachtgever heeft uiteraard het recht stukken te vermenigvuldigen voor gebruik in zijn eigen organisatie, voorzover passend binnen het doel van de opdracht. Ingeval van tussentijdse beëindiging van de opdracht, is het voorgaande van overeenkomstige toepassing.

13. Vertrouwelijkheid. Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen is verplicht tot geheimhouding van alle informatie en gegevens van de opdrachtgever jegens derden. Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen

zal in het kader van de opdracht alle mogelijke voorzorgsmaatregelen nemen ter bescherming van de belangen van de opdrachtgever. De opdrachtgever zal zonder toestemming van Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen

aan derden geen mededelingen doen over de aanpak van Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen

de werkwijze en dergelijke, dan wel de rapportage van Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen

ter beschikking stellen.

14. Aansprakelijkheid. Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen is aansprakelijk voor de tekortkomingen in de uitvoering van de opdracht, voorzover deze het gevolg zijn van het niet in acht nemen door Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen van zorgvuldigheid, deskundigheid en het vakmanschap waarop bij het uitbrengen van adviezen in het kader van de betrokken opdracht mag worden vertrouwd. De aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door de tekortkomingen wordt beperkt tot het bedrag van het honorarium dat Astrid van der Zon Training en Advies voor Scholen

voor haar werkzaamheden in het kader van die opdracht heeft ontvangen. Bij opdrachten die een langere doorlooptijd dan een half jaar hebben, geldt een verdere beperking van de hier bedoelde aansprakelijkheid tot maximaal het declaratiebedrag over de laatste zes maanden. Eventuele aanspraken van de opdrachtgever in hier bedoelde zin dienen binnen één jaar na het ontdekken van de schade te zijn ingediend, bij gebreke waarvan de opdrachtgever zijn rechten heeft verwerkt.

15. Toepasselijk recht Op deze overeenkomst is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing